Web Analytics Made Easy - Statcounter
2024-04-30@04:58:24 GMT
۱۸۹ نتیجه - (۰.۰۰۳ ثانیه)

جدیدترین‌های «تماس گیرندگان»:

بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
    مدیرکل بهزیستی استان البرز گفت: ۵۱ هزار و ۱۲۰ مشاوره تلفنی رایگان از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ در سال گذشته ارائه شده است. - اخبار استانها -   به گزارش خبرگزاری تسنیم از کرج، وجیهه محمدی فلاح ظهر امروز در حاشیه بازدید از مرکز مشاوره تلفنی این اداره کل در جمع خبرنگاران  از ارائه خدمات مشاوره حضوری به سیزده هزار و صد نفر طی یکسال گذشته خبر داد و گفت: این خدمات با هدف کاهش آسیب‌های اجتماعی و پاسخ به نیازهای مشاوره‌ای در زمینه اختلالات روانشناختی و مشکلات فردی خانوادگی در جهت ارتقای سطح سلامت روان آحاد جامعه از طریق یک مرکز دولتی و 31 مرکز غیردولتی تحت نظارت بهزیستی ارائه شده است.  وی عنوان کرد: همچنین درسال 1402  پنجاه...
    مدیرکل بهزیستی استان البرز گفت: ۵۱ هزار و ۲۰۰ مشاوره تلفنی رایگان از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ در سال گذشته ارائه شده است. به گزارش خبرگزاری ایمنا از البرز، وجیهه محمدی‌فلاح صبح امروز _یکشنبه دوم اردیبهشت_ از ارائه خدمات مشاوره حضوری به ۱۳ هزار و ۱۰۰ نفر طی یکسال گذشته خبر داد و اظهار کرد: این خدمات با هدف کاهش آسیب‌های اجتماعی و پاسخ به نیازهای مشاوره‌ای در زمینه اختلالات روانشناختی و مشکلات فردی خانوادگی در راستای ارتقای سطح سلامت روان آحاد جامعه از طریق یک مرکز دولتی و ۳۱ مرکز غیردولتی تحت نظارت بهزیستی ارائه شده است. وی افزود: در سال ۱۴۰۲، ۵۱ هزار و ۱۲۰ مشاوره تلفنی رایگان از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ به منظور فوریت دسترسی آحاد...
    سمیه امیدی مسؤول واحد صدای یارای انجمن حمایت از حقوق کودکان ضمن ارائه آمار تعداد تماس‌گیرندگان با صدای یارا طی پاییز ۱۴۰۲ اظهار کرد: طی پاییز امسال ۵۴۵ تماس با صدای یارا برقرار شده که ۷۴ درصد این تماس‌ها متعلق به مادران، ۲۰ درصد کودکان و ۶ درصد پدران، خواهر، مادربزرگ، معلم و مربی یا بستگان کودک بوده است. وی در ادامه درخصوص وضعیت تماس‌گیرندگان به تفکیک منطقه جغرافیایی گفت: حدود ۵۵ درصد تعداد تماس‌گیرندگان از تهران با صدای یارا تماس گرفته‌اند و ۴۴ درصد تماس‌ها از استان‌های البرز، پردیس، پرند، اصفهان، مشهد، تبریز و روستا‌های دورافتاده شهرکرد، دلیجان بوده است. همچنین حدود ۸۷ درصد خانواده‌ها از خانواده‌های هسته‌ای، ۲۳ درصد تماس‌گیرندگان از نوع خانواده متارکه‌کرده، گسترده، تک‌والد و طلاق...
    سمیه امیدی گفت: بیشترین مشکلات مطرح‌شده طی این تماس‌ها مربوط به غفلت والدین، عدم آگاهی از شیوه‌های فرزندپروری، عدم آشنایی با مسائل مربوط به بلوغ، مشکلات مربوط به مدرسه، بی‌انگیزگی تحصیلی، مسائل ارتباطی با دوستان و همسالان، احساس تنهایی و بی‌مسؤولیتی و همچنین ترس و اضطراب، بی‌هویتی و بی‌هدفی در زندگی بوده است. وی ضمن ارائه آمار تعداد تماس‌گیرندگان با صدای یارا طی پاییز ۱۴۰۲ اظهار کرد: طی پاییز امسال ۵۴۵ تماس‌ با صدای یارا برقرار شده که ۷۴ درصد این تماس‌ها متعلق به مادران، ۲۰ درصد کودکان و ۶ درصد پدران، خواهر، مادربزرگ، معلم و مربی یا بستگان کودک بوده است. وی در ادامه درخصوص وضعیت تماس‌گیرندگان به تفکیک منطقه جغرافیایی گفت: حدود ۵۵ درصد تعداد تماس‌گیرندگان از تهران...
    وجیهه محمدی گفت: در ۹ ماهه امسال، به  ۱۰ هزار و ۸۶۸نفر خدمات مشاوره حضوری ارائه شده است که این خدمات با هدف کاهش آسیب های اجتماعی و پاسخ به نیازهای مشاوره ای در زمینه اختلالات روانشناختی و مشکلات فردی خانوادگی در جهت ارتقا سطح سلامت روان آحاد جامعه از طریق یک مرکز دولتی و ۳۱ مرکز غیردولتی تحت نظارت بهزیستی ارائه گردیده است.ب وی گفت بیشترین فراوانی مشاوره ها به ترتیب شامل اختلالات افسردگی، اضطراب، کودک و نوجوان، مشکلات فردی–بین فردی، و مشکلات باهمسر بود.  وی افزود: همه تماس‌های مردمی با خط صدای مشاور ۱۴۸۰، محرمانه و امن است و افراد می‌توانند مشکلات و مواردی که مطرح کردن آن‌ها به صورت حضوری دشوار است، به صورت تلفنی با مشاوران...
    به گزارش خبرگزاری مهر، وجیهه محمدی فلاح پیش از ارائه خدمات مشاوره حضوری به ۱۰ هزار و ۸۶۸ نفر در ۹ ماه سال جاری خبر داد و گفت: این خدمات با هدف کاهش آسیب‌های اجتماعی و پاسخ به نیازهای مشاوره‌ای در زمینه اختلالات روانشناختی و مشکلات فردی خانوادگی در جهت ارتقای سطح سلامت روان آحاد جامعه از طریق یک مرکز دولتی و ۳۱ مرکز غیردولتی تحت نظارت بهزیستی ارائه شده است. وی عنوان کرد: همچنین از ابتدای سال جاری تاکنون ۴۰ هزار و ۱۹ مشاوره تلفنی رایگان از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ به منظور فوریت دسترسی آحاد مردم به خدمات مشاوره‌ای انجام شده است. بیشترین فراوانی مشاوره‌ها به ترتیب مربوط به اختلالات افسردگی، اضطراب، کودک و نوجوان، مشکلات فردی و...
    حسین نورعلیوند مدیرکل بهزیستی ایلام با اشاره به اینکه مراکز مشاوره بهزیستی به ۱۳ هزار و ۸۰۰ نفر از مردم استان خدمات مشاوره‌ای ارائه کرده است اظهار داشت: این افراد با مراجعه به مراکز مشاوره حضوری و مرکز صدای مشاور بهزیستی خدمات مورد نیاز را دریافت کرده‌اند. وی با بیان اینکه عمده این افراد به مراکز مشاوره حضوری اعم از دولتی و غیر دولتی به تعداد هشت هزار نفر مراجعه داشته اند، ادامه داد: مابقی مراجعان به تعداد حدود پنج هزار و ۸۰۰ نفر با تماس از طریق خط ۱۴۸۰مشاوره تلفنی دریافت کرده اند. مدیرکل بهزیستی استان ایلام عمده‌ترین و بیشترین علت مراجعه و تماس با این مراکز را از نظر اختلال را به ترتیب اختلال شخصیت، اختلال اضطرابی و اختلال کودکان...
    سامانه صدای مشاور۱۴۸۰ جهت مصاحبه غیرحضوری و تلفنی از سوی دولت در نظر گرفته شده است و افراد می‌توانند از خدمات این سامانه به صورت رایگان استفاده کنند. به گزارش خبرنگار ایمنا، خدمات مشاوره تلفنی رایگان سازمان بهزیستی با هدف ارتقای سطح سلامت روان افراد جامعه از طریق ارائه مداخله‌های دربردارنده «راهنمایی، مشاوره، و ارجاع»، ارائه مداخله‌های تخصصی و متنوع، ارائه مداخله‌های کم‌هزینه یا رایگان از سال ۱۳۷۱ شروع به فعالیت کرده است. در حال حاضر مردم می‌توانند در سراسر کشور از طریق خط تلفنی ۱۴۸۰ از خدمات رایگان مشاوره و روانشناسی در زمینه‌های ازدواج و خانواده، کودک و نوجوان، مشکلات بین فردی، اختلالات روانی، مشاوره تحصیلی و تربیتی، مشاوره شغلی، مشاوره سالمند و اعتیاد استفاده کنند. زمان فعالیت صدای...
    مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی معاونت سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور ضمن بیان اینکه طی ۶ ماه اول سال جاری ۷۵۸ هزار تماس با سامانه تلفنی ۱۴۸۰ (صدای مشاور) برقرار شده است، از برنامه بهزیستی برای به‌روزرسانی سرورهای این سامانه خبر داد. معصومه توکلی در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به میزان تماس‌گیرندگان با سامانه صدای مشاوره ۱۴۸۰ طی ۶ ماه اول امسال، اظهار کرد: طی سال گذشته یک میلیون و ۷۰۰ هزار تماس و طی ۶ ماهه اول امسال ۷۵۸ هزار تماس با سامانه ۱۴۸۰ برقرار شده است. وی ضمن تحلیلی از وضعیت میزان تماس‌گیرندگان با سامانه ۱۴۸۰، با بیان اینکه بیشتر تماس‌گیرندگان در رده‌های سنی ۳۰ تا ۴۰ سال قرار داشته‌اند، گفت: ۸۰ درصد تماس‌گیرندگان با...
    محسن آدینه وند اظهار داشت: سرویس مکان‌یابی تماس‌گیرندگان اورژانس ۱۱۵ در لرستان افتتاح شد. وی گفت: با بهره‌برداری از سرویس استعلام موقعیت مکانی و جغرافیایی تماس‌گیرندگان با اورژانس ۱۱۵، زمان رسیدن بر بالین بیمار و مصدوم کاهش خواهد یافت. رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی لرستان، ضمن اشاره به مشکلات آدرس‌دهی یا عدم آگاهی تماس‌گیرنده به علت بیماری و کاهش سطح هوشیاری، افزود: با راه‌اندازی این سامانه مشکلات دریافت آدرس و موقعیت مکانی رفع و نزدیک‌ترین آمبولانس در سریع‌ترین زمان ممکن برای ارائه خدمات اورژانسی پیش بیمارستانی به محل حادثه اعزام خواهد شد. آدینه وند، عنوان کرد: این سامانه با همکاری وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی لرستان و توسط مسئول فناوری اطلاعات...
    به گزارش خبرنگار مهر، محسن آدینه وند امروز شنبه در گفت‌وگو با رسانه‌ها، اظهار داشت: سرویس مکان‌یابی تماس‌گیرندگان اورژانس ۱۱۵ در لرستان افتتاح شد. وی گفت: با بهره‌برداری از سرویس استعلام موقعیت مکانی و جغرافیایی تماس‌گیرندگان با اورژانس ۱۱۵، زمان رسیدن بر بالین بیمار و مصدوم کاهش خواهد یافت. رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی لرستان، ضمن اشاره به مشکلات آدرس‌دهی یا عدم آگاهی تماس‌گیرنده به علت بیماری و کاهش سطح هوشیاری، افزود: با راه‌اندازی این سامانه مشکلات دریافت آدرس و موقعیت مکانی رفع و نزدیک‌ترین آمبولانس در سریع‌ترین زمان ممکن برای ارائه خدمات اورژانسی پیش بیمارستانی به محل حادثه اعزام خواهد شد. آدینه وند، عنوان کرد: این سامانه با همکاری وزارت بهداشت، درمان و آموزش...
    رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور از برقراری بیش از ۲۳۰ هزار تماس با «خط ملی اعتیاد» طی ۶ ماه اول سال جاری خبر داد. ماریت قازاریان در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به میزان تماس‌های برقرار شده با خط ملی اعتیاد در نیمه اول سال، اظهار کرد: طی این مدت بیش از ۲۳۰ هزار تماس با خط ملی اعتیاد (۰۹۶۲۸) برقرار شده است. به گفته وی، حدود ۸۲ درصد تماس‌گیرندگان «زن» هستند. رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور گفت: تماس‌گیرندگان خط ملی اعتیاد به معنای آن نیست که همه آنها مصرف‌کننده هستند بلکه ممکن است راهنمایی بخواهند یا افرادی را به سمت درمان ترغیب کنند. قازاریان در خصوص علت تماس‌ها با خط ملی اعتیاد...
    رئیس مرکز اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث استان مرکزی از راه‌اندازی سامانه اعلام موقعیت‌ جغرافیایی تماس گیرندگان اورژانس در استان مرکزی خبر داد. - اخبار استانها - به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، بهروز ایران‌نژاد با اشاره به راه‌اندازی سامانه اعلام موقعیت‌ جغرافیایی تماس گیرندگان اورژانس در استان مرکزی، اظهار داشت: یکی از طرح‌هایی که در ماه‌های گذشته در راستای سرعت‌بخشی و دقت‌بخشی به ماموریت‌های اورژانس طرح و آغاز شد طرح اعلام موقعیت جغرافیایی(GPS) کسانی بود که در تماس با مرکز فوریت‌های پزشکی درخواست کمک‌های فوریت پزشکی را داشته‌اند.وی افزود: با پیگیری صورت گرفته در استان مرکزی خوشبختانه این سامانه در استان راه‌اندازی شده که البته با راه‌اندازی سامانه اعلام موقعیت‌ جغرافیایی تماس گیرندگان با اورژانس 115، سرعت حضور عوامل اورژانس...
    به گزارش همشهری آنلاین: در بین تمامی شماره‌های 3رقمی، 4رقمی یا 5رقمی که جزو شماره‌های ضروری و امدادی محسوب می‌شوند، خط۰۹۶۲۸ برای سؤالات مرتبط با اعتیاد است. اسمش را هم گذاشته‌اند خط ملی اعتیاد تا اگر کسی در این زمینه سؤالی یا مشکلی داشت بتواند با این خط تماس گرفته و درباره شیوه‌های درمانی و ارجاع به مراکز و سؤالات مربوط به درمان راهنمایی بگیرد. گاهی خود فرد مصرف‌کننده و گاهی نیز کسی که در خانواده یا اطرافیان، فرد مصرف‌کننده‌ای دارد با خط ملی اعتیاد تماس می‌گیرد تا به‌طورمثال برای هدایت آنان از شیوه‌های درمانی مطلع شود، گاهی هم افراد، فرزندانی دارند که نگران هستند مواد مصرف کنند؛ بنابراین با خط ملی اعتیاد تماس می‌گیرند که از اعتیاد فرزندان خود...
    متوسط تماس‌های برقرار شده با مرکز ارتباط مشتریان بانک فراتر از ۱۱هزار و ۵۰۰ تماس در روز بوده است. از بین افرادی که در نظرسنجی پایان تماس شرکت کرده‌اند، ۹۱ درصد از خدمات دریافت شده رضایت داشته‌اند. روابط عمومی و امور مشتریان بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، مشتریان و مخاطبان این بانک تا پایان تیر ماه سال جاری بیش از یک میلیون و ۴۴۶هزار تماس با این مرکز برقرار کرده‌اند. متوسط تماس‌های برقرار شده با مرکز ارتباط مشتریان بانک فراتر از ۱۱هزار و ۵۰۰ تماس در روز بوده است. بخشی از این تماس‌ها که مربوط به موضوعاتی همچون آدرس و تلفن شعبه یا مسدودی کارت بوده از طریق تلفن گویا و بخشی دیگر توسط کارشناسان این مرکز پاسخ داده شده...
    بر اساس اعلام صندوق بازنشستگی کشوری، تعداد تماس‌های ورودی به این سامانه در ماه خرداد، ۵۴ هزار و ۱۲ مورد تماس بود که بیشترین تماس‌ها درباره واریز حقوق، وام ضروری و تسهیلات ازدواج فرزندان بازنشستگان و حقوق‌بگیران است البته مطالعه موضوعی سوالات مطرح شده با سامانه ۲۵۰۰ نشان می‌دهد بیشترین موضوع مورد سوال مخاطبان زمان واریز وام ضروری با ۶ هزار و ۷۷۶ تماس است. واریز حقوق با ۶ هزار و ۶۴۰ مورد تماس، زمان اعلام نتایج وام ضروری با ۶ هزار و ۱۰۵ مورد تماس، وام ازدواج با ۴ هزار و ۶۸۰ مورد تماس، زمان واریز حواله بیمه تکمیلی با ۳ هزار و ۸۱ مورد تماس، فیش حقوقی با ۲ هزار و ۸۱۷ مورد تماس و شرایط دریافت تسهیلات...
    استان مرکزی- رئیس اورژانس کشور با بیان اینکه در آزمون وزارت بهداشت ۳۵۰۰ نیروی اورژانس نیز جذب می‌شود گفت: طرح مکان‌یابی تماس گیرندگان در ۱۵ استان کشور اجرا شده است.    به اشتراک بگذارید: https://tn.ai/2911076 ; درباره ما ارتباط با ما آرشیو اخبار ؛ جدیدترین اخبار لحظه به لحظه امروز پیوندها بازار پربیننده‌ترین اخبار قیمت ارز و طلا لیگ ایران و جهان ما را دنبال کنید: RSS تلگرام اینستاگرام توییتر   آپارات   سروش   آی‌گپ   گپ   بله   روبیکا   ایتا All Content by Tasnim News Agency is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
    به گزارش قدس خراسان به نقل از روابط عمومی بهزیستی خراسان رضوی، غلامحسین دلبری اظهار کرد: ۷۲ هزار و ۷۶۶ مورد تماس موفق در سال گذشته با خط ۱۴۸۰ انجام گرفته است. دریافت مشاوره در خصوص مدیریت رفتاری فرزندان، مشکلات زناشویی، خیانت و اعتیاد موضوعات عمده‌ای است که در تماس‌های تلفنی با مشاوران خط ۱۴۸۰ در میان گذاشته می‌شود و تماس‌گیرندگان راهنمایی‌های لازم را دریافت می کنند.  معاون امور توسعه و پیشگیری بهزیستی خراسان رضوی افزود: استقبال بانوان از مشاوره‌های تلفنی ۱۴۸۰ بسیار بیشتر است. تقریبا ۸۰ درصد تماس‌گیرندگان در سال گذشته از بانوان و ۲۰ درصد تماس‌ها از ناحیه مردان بوده است. ۲۱ روانشناس از ساعت ۸ صبح تا ۲۴ آماده پاسخگویی به تماس‌های برقرار شده با خطوط ۱۴۸۰...
    مسئول واحد "صدای یارا" انجمن حمایت از حقوق کودکان ضمن تشریح گزارشی از میزان تماس‌گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه زمستان سال ۱۴۰۱، عدم آشنایی با مسائل بلوغ، مشکلات ناشی از طلاق و مدرسه و مشاجرات والدین را از بیشترین مشکلات گزارش شده کودکان ۷ الی ۱۲ ساله و استفاده بیش از حد از گوشی و فضای مجازی را از جمله مشکلات کودکان ۱۲ الی ۱۸ سال نام برد. فرزانه گرایلی در گفت‌وگو با ایسنا، به ارائه گزارشی از میزان تماس‌گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه زمستان سال ۱۴۰۱ پرداخت و اظهار کرد: تعداد تماس‌گیرندگان در این فصل با صدای یارا ۳۰۸ مورد بوده که ۷۲ درصد از این تماس‌ها مربوط به مادرانی با رده سنی ۱۸ تا...
    به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز ایلام؛ حسین نورعلیوند با اعلام این خبر اظهار کرد: از این شمار ۱۴ هزار و ۱۱۸نفر مراجعان حضوری مراکز دولتی و غیر دولتی و ۶هزار و ۳۲۱ نفر تماس گیرندگان با خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ است. وی با بیان اینکه تعداد مراجعان و تماس گیرندگان با مراکز مشاوره این اداره کل در سال گذشته نسبت به سال ماقبل آن افزایش داشته، تعداد مراجعان سال ۱۴۰۰را در مجموع ۱۴هزار و ۸۰۵نفر اعلام و تصریح کرد: از این تعداد ۹هزار و ۱۴۵ نفر به مراکز مشاوره حضوری و پنج هزار و ۶۶۰ نفر نیز با مرکز صدای مشاور ۱۴۸۰تماس داشته‌اند. مدیرکل بهزیستی استان ایلام با بیان اینکه عمده‌ترین و بیشترین علت مراجعه و یا تماس با...
    به گزارش خبرنگار مهر، حسین نورعلیوندظهر روز شنبه به مناسبت روز «روانشناس و مشاور» در جمع خبرنگاران با اعلام این خبر افزود: از این شمار ۱۴ هزار و ۱۱۸ نفر مراجعه حضوری مراکز دولتی و غیر دولتی و ۶ هزار و۳۲۱ نفر تماس گیرندگان با خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ بوده است. وی با ذکر اینکه تعداد مراجعان و تماس گیرندگان با مراکز مشاوره این اداره کل در سال گذشته نسبت به سال ماقبل آن افزایش داشته، تعداد مراجعان سال ۱۴۰۰ را در مجموع ۱۴ هزار و ۸۰۵ نفر عنوان کرد و گفت: از این تعداد ۹ هزار و ۱۴۵ نفر به مراکز مشاوره حضوری و پنج هزار و ۶۶۰ نفر نیز با مرکز صدای مشاور ۱۴۸۰ تماس داشته‌اند. وی عمده...
    حسین نورعلیوند روز شنبه به مناسبت روزر روانشناس و مشاور در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: از این شمار ۱۴ هزار و ۱۱۸ نفر مراجعان حضوری مراکز دولتی و غیر دولتی و ۶ هزار و ۳۲۱ نفر تماس گیرندگان با خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ است. وی با ذکر اینکه تعداد مراجعان و تماس گیرندگان با مراکز مشاوره در سال گذشته نسبت به سال ماقبل آن افزایش داشته است تعداد مراجعان سال ۱۴۰۰ را در مجموع ۱۴ هزار و ۸۰۵ نفر عنوان کرد و گفت: از این تعداد ۹ هزار و ۱۴۵ نفر به مراکز مشاوره حضوری و پنج هزار و ۶۶۰ نفر نیز با مرکز صدای مشاور ۱۴۸۰ تماس داشته اند. مدیرکل بهزیستی ایلام بیشترین علت مراجعه و...
    مهدی خلیلی معاون پردازش و بازخورد مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس از ایجاد خدمت «تماس امن» برای صیانت از اطلاعات تماس‌گیرندگان خبر داد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو به نقل از مرکز سامانه ۱۳۷ پلاس، مهدی خلیلی با اشاره به شرح وظایف و نقش راهبردی معاونت پردازش و بازخورد مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران (۱۳۷ پلاس) گفت: این معاونت از دو بخش بازخورد و پردازش تشکیل شده است که در بخش بازخوردسنجی زمانی که یک شهروند پیام و درخواست خود را ثبت می‌کند، پس از طی شدن چرخه رسیدگی ارتباط با شهروند از طریق تماس، پیامک و نرم‌افزار‌های فضای مجازی مانند «تهران من» برقرار می‌شود تا به مرحله صحت سنجی که جزء فرآیند‌های اصلی سامانه است...
    وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی بعد از ظهر امروز از سامانه ملی رسیدگی به شکایات، پیشنهاد‌ها و انتقادات ۱۹۰ وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی بازدید کرد. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، بهرام عین اللهی در این بازدید از نزدیک در جریان پاسخگویی کارشناسان این وزارتخانه به مردم و پیگیری‌ها و خدمات ارائه شده قرار گرفت.از نکات جالب حضور وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی پاسخگویی و گفتگو با یکی از برقرار کنندگان تماس با سامانه ملی ۱۹۰ بود که دکتر عین اللهی بدون معرفی خود با دقت مشکلات و پیشنهاد‌ها را شنید و دستورات لازم را صادر کرد.در این بازدید علیرضا رحیم نیا مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات، دکتر عین‌اللهی را همراهی می‌کرد.
    سلمان حسینی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: طی مدت یاد شده بیش از ۱۴ هزار جلسه مشاوره و خدمات روانشناختی در مراکز و دفاتر مشاوره و خدمات روانشناختی دولتی و غیردولتی حضوری ارایه شده است. وی اضافه کرد: خط ۱۴۸۰ به عنوان یکی از مراکز مشـاوره تلفنی است که در بخش دولتی متمرکز بوده و یکی از بهترین، محرمانه ترین و در دسترس ترین راه‌های مشاوره تلفنی است. به گفتنه این مسوول، همه مشاوران به رعایت اصول رازداری و محرمانه تلقی کردن اطلاعات تماس گیرندگان متعهد هستند و با توجه به تنوع تماس گیرندگان و گوناگونی مشکلات آنان، گاه ضروری است که برای دریافت راهنمایی و خدمات روانشناختی و مشاوره مناسب، تماس گیرندگان به مراکز...
    مسئول واحد "صدای یارا" انجمن حمایت از حقوق کودکان از ۳۱۹ مورد تماس با واحد صدای یارا در سه ماهه دوم امسال خبر داد. فرزانه گرایلی در گفت‌وگو با ایران اکونومیست،‌ به ارائه گزارشی از میزان تماس گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه تابستان سال جاری پرداخت و اظهار کرد: تعداد تماس‌گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه تابستان ۳۱۹ مورد تماس بوده که ۶۵ درصد این تماس‌ها از طرف مادرانی با رده سنی ۲۰ تا ۶۰ سال بوده‌اند و تحصیلات آنها از سیکل تا دکترا و تحصیلات حوزوی بود. وی ادامه داد: از نظر شغلی اکثر این افراد خانه‌دار و تعدادی نیز کارمند، دانشجو، مربی باشگاه، کار اینترنتی، فروشنده، کارتن‌ساز، خیاط، پرستار و حسابدار بوده‌اند. به گفته مسئول...
    رییس مرکز عملیات اضطراری سازمان پیشگیری و مدیریت بحران شهر تهران از بررسی الگوهای جهانی در ایجاد شماره واحد امدادی خبر داد و گفت که در صورت اجرای این طرح، امکان فراخوان همزمان نیروهای امدادی از سوی شهروندان با یک شماره ثابت فراهم می‌شود. به گزارش ایسنا، طرح تجمیع شماره‌های امدادی گرچه موضوع جدیدی نیست و هرازچندگاهی به آن پرداخته شده بود، اما حدود یکسال است که به طور جدی در دستورکار مدیران حوزه امداد و بحران کشور قرار گرفته و طی این مدت اقداماتی نیز در همین راستا انجام شده است. طرحی که بناست تا به طور آزمایشی در تهران اجرایی شود و البته گرچه هنوز شماره مشخصی در این خصوص درنظر گرفته نشده، اما پیگیری‌ها و اقدامات...
    سید صولت مرتضوی در مرکز ارتباطات مردمی حضور پیدا کرد و گفت: از تعداد قابل توجهی از استان‌های مختلف کشور تماس داشتیم. متناسب با مطالب آنچه در اختیار ماست، حتما دستور خواهیم داد تا برطرف شود. البته این مشکلات به صورت موردی حل نمی‌شود حتما این معضلات به عنوان معضلی عمومی بررسی و حل و فصل خواهد شد. مشکلات خاص تماس‌گیرندگان را نیز با فوریت و جدیت پیگیری خواهیم کرد. به گزارش خبرنگار سیاسی خبرگزاری برنا، سیدصولت مرتضوی تعاون، کار و رفاه اجتماعی با حضور در مرکز ارتباطات مردمی و قرار گرفتن در پشت میز خدمت و پاسخگویی به تلفن های مردمی گفت: هفته بسیج را خدمت همه بسیجیان و آحاد مختلف ملت ایران و‌کلیه کسانی که بنا به...
    به گزارش همشهری آنلاین، ماریت قازاریان رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور با اشاره به اینکه طی 8 ماه سال جاری حدود ۲۲۰ هزار نفر با خط ملی اعتیاد (۰۹۶۲۸) تماس گرفته‌اند، اظهار کرد: سوالات تماس‌گیرندگان اکثرا درخصوص نوع مواد مخدر، کمپ‌ها، دستگیری و آدرس مراکز درمانی است، اما عمده‌ترین نوع سوالات درخصوص مراکز درمانی دولتی است که اپراتورها آنها را به سمت مراکز بهزیستی ارجاع می‌دهند. وی با بیان اینکه بیش از ۸۰ درصد این تماس‌گیرندگان زن هستند، افزود: بیشتر تماس‌گیرندگان زنانی هستند که اعتیاد ندارند. رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور در پاسخ به این سوال که بیشترین سوالات درخصوص کدام ماده مخدر است، اظهار کرد: در حال حاضر بالاترین سوالات در خصوص شیشه و پس...
    رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور از برقراری ۲۲۰ هزار تماس با «خط ملی اعتیاد» طی هشت ماه سال جاری خبر داد. ماریت قازاریان در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، با اشاره به اینکه طی هشت ماه سال جاری حدود ۲۲۰ هزار نفر با خط ملی اعتیاد ( ۰۹۶۲۸) تماس گرفته‌اند، اظهار کرد: سوالات تماس‌گیرندگان اکثرا درخصوص نوع مواد مخدر، کمپ‌ها، دستگیری و آدرس مراکز درمانی است، اما عمده‌ترین نوع سوالات درخصوص مراکز درمانی دولتی است که اپراتورها آنها را به سمت مراکز بهزیستی ارجاع می‌دهند. وی با بیان اینکه بیش از ۸۰ درصد این تماس‌گیرندگان زن هستند، افزود: بیشتر تماس‌گیرندگان زنانی هستند که اعتیاد ندارند. رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور در پاسخ به این سوال...
    رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور از برقراری ۲۲۰ هزار تماس با «خط ملی اعتیاد» طی هشت ماه سال جاری خبر داد. ماریت قازاریان در گفت‌وگو با ایسنا، با اشاره به اینکه طی هشت ماه سال جاری حدود ۲۲۰ هزار نفر با خط ملی اعتیاد ( ۰۹۶۲۸) تماس گرفته‌اند، اظهار کرد: سوالات تماس‌گیرندگان اکثرا درخصوص نوع مواد مخدر، کمپ‌ها، دستگیری و آدرس مراکز درمانی است، اما عمده‌ترین نوع سوالات درخصوص مراکز درمانی دولتی است که اپراتورها آنها را به سمت مراکز بهزیستی ارجاع می‌دهند. وی با بیان اینکه بیش از ۸۰ درصد این تماس‌گیرندگان زن هستند، افزود: بیشتر تماس‌گیرندگان زنانی هستند که اعتیاد ندارند. رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور در پاسخ به این سوال...
    وحیدنیا از افزایش ۱۱ درصدی تماس‌ها با سامانه مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ در ۶ ماه اول سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل خبر داد. به گزارش باشگاه خبرنگاران، مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور با اشاره به میزان تماس‌گیرندگان با سامانه مشاوره ۱۴۸۰ در ۶ ماه اول امسال گفت: در ۶ ماه اول سال جاری ۸۶۴ هزار تماس با سامانه ۱۴۸۰ برقرار شده که بیشترین میزان تماس‌های حوزه اختلالات، مرتبط با اختلالات اضطرابی، افسردگی و دو قطبی و در حوزه مربوط به مشکلات، عمدتا مسائل معطوف به خانواده مطرح بوده است. وی با بیان اینکه میزان تماس‌گیرندگان با خط مشاوره ۱۴۸۰ به طور متوسط نسبت به مدت مشابه سال قبل با افزایش ۱۱ درصدی همراه بوده است،...
    به گزارش همشهری آنلاین، بهزاد وحیدنیا مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور، با اشاره به میزان تماس‌گیرندگان با سامانه مشاوره ۱۴۸۰ در ۶ ماه اول امسال بیان کرد: در ۶ ماه اول سال جاری ۸۶۴ هزار تماس با سامانه ۱۴۸۰ برقرار شده که بیشترین میزان تماس‌های حوزه اختلالات، مرتبط با اختلالات اضطرابی، افسردگی و دوقطبی و در حوزه مربوط به مشکلات، عمدتا مسائل معطوف به خانواده مطرح بوده است. وی با بیان اینکه میزان تماس‌گیرندگان با خط مشاوره ۱۴۸۰ به طور متوسط نسبت به مدت مشابه سال قبل با افزایش ۱۱ درصدی همراه بوده است، گفت: میزان تماس‌گیرندگان زن نسبت به تماس‌گیرندگان مرد بیشتر بوده و همچنین بخش اعظمی از تماس‌ها مربوط به تماس دانش‌آموزان و دانشجویان بوده است. مدیرکل...
    آفتاب‌‌نیوز : بهزاد وحیدنیا با اشاره به میزان تماس‌گیرندگان با سامانه مشاوره ۱۴۸۰ در ۶ ماه اول امسال بیان کرد: در ۶ ماه اول سال جاری ۸۶۴ هزار تماس با سامانه ۱۴۸۰ برقرار شده که بیشترین میزان تماس‌های حوزه اختلالات، مرتبط با اختلالات اضطرابی، افسردگی و دو قطبی و در حوزه مربوط به مشکلات، عمدتا مسائل معطوف به خانواده مطرح بوده است. وی با بیان اینکه میزان تماس‌گیرندگان با خط مشاوره ۱۴۸۰ به طور متوسط نسبت به مدت مشابه سال قبل با افزایش ۱۱ درصدی همراه بوده است، گفت: میزان تماس‌گیرندگان زن نسبت به تماس‌گیرندگان مرد بیشتر بوده و همچنین بخش اعظمی از تماس‌ها مربوط به تماس دانش‌آموزان و دانشجویان بوده است. مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور...
    مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور از افزایش ۱۱ درصدی تماس‌ها با سامانه مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ در ۶ ماه اول سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل خبر داد. بهزاد وحیدنیا در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، با اشاره به میزان تماس‌گیرندگان با سامانه مشاوره ۱۴۸۰ در ۶ ماه اول امسال بیان کرد: در ۶ ماه اول سال جاری ۸۶۴ هزار تماس با سامانه ۱۴۸۰ برقرار شده که بیشترین میزان تماس‌های حوزه اختلالات، مرتبط با اختلالات اضطرابی، افسردگی و دو قطبی و در حوزه مربوط به مشکلات، عمدتا مسائل معطوف به خانواده مطرح بوده است. وی با بیان اینکه میزان تماس‌گیرندگان با خط مشاوره ۱۴۸۰ به طور متوسط نسبت به مدت مشابه سال قبل با افزایش ۱۱ درصدی...
    حسین نورعلیوند، مدیر کل بهزیستی ایلام گفت:  در هفت ماهه امسال در مجموع بیش از ۱۰هزار ایلامی از خدمات مشاوره این اداره کل برخوردار شده اند، وی افزود: از این تعداد، بیش از سه هزار نفر از طریق تماس با خط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ و بیش از هفت هزار نفر نیز از خدمات مشاوره حضوری استفاده کرده اند. نورعلیوند عمده‌ترین و بیشترین علت مراجعه مخاطبان با مراکز مشاوره این اداره کل را اختلالات خانوادگی، خلقی، افسردگی، مشکلات بین فردی با همسر، تربیت کودک، تحصیلی و ازدواج عنوان کرد. مدیرکل بهزیستی استان ایلام همچنین به خدمات مشاوره حضوری این اداره کل اشاره کرد و گفت: هم اینک ۳۱ مرکز مشاوره خصوصی و چهار مرکز مشاوره دولتی در استان با نظارت این...
    ایسنا/همدان معاون امور اجتماعی اداره‌کل بهزیستی استان همدان در رابطه با تماس با اورژانس اجتماعی گفت: روزانه تماس‌های زیادی با اورژانس اجتماعی گرفته می‌شود که بیشتر این تماس‌ها توسط زنان ۳۵ تا ۳۹ ساله بوده و بیشترین گزارشی که می‌شود خودکشی یا افکار خودکشی است. زهره بختیاری در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: ۷۳ درصد از تماس‌هایی که گرفته می‌شود، توسط زنان است و بیشترین گزارش‌ها در درجه اول خودکشی و اقدام به خودکشی، در درجه دوم کودک‌آزاری و در درجه سوم همسرآزاری است که متأسفانه نسبت به قبل تعداد تماس‌ها کاهش پیدا کرده است. وی افزود: ۹ مرکز اورژانس اجتماعی در استان همدان داریم که یک مرکز در سطح یک در شهرستان همدان به صورت ۲۴ ساعته فعالیت...
    «صدای مشاور» سازمان بهزیستی یا همان سامانه تلفنی ۱۴۸۰ که با ارائه مشاوره‌های رایگان در زمینه‌های مختلف ازدواج و خانواده، کودک و نوجوان، مشکلات بین فردی، اختلالات روانی، مشاوره تحصیلی و تربیتی و... به جامعه هدف و تماس گیرندگان خدمات ارائه می‌دهد، سامانه‌ای است که اکنون برخی تماس گیرندگانِ مدعی‌اند بعد از تماس با این سامانه، دقایقی بیهوده در صف انتظار می‌مانند و در نهایت هم بدون اینکه مشاوره‌ای دریافت تلفن قطع می‌شود. به گزارش ایران اکونومیست، سامانه تلفنی ۱۴۸۰ سامانه‌ای برای ارائه خدمات مشاوره تلفنی رایگان سازمان بهزیستی است که از سال ۱۳۷۱ در راستای ارتقاء سطح سلامت روان افراد جامعه از طریق ارائه مداخلات «راهنمایی، مشاوره و ارجاع» به صورت تخصصی، متنوع و رایگان فعالیت می‌کند و روزانه...
    سرپرست واحد مددکاری «صدای یارا» انجمن حمایت از حقوق کودکان از ۲۷۶ مورد تماس با واحد صدای یارا در سه ماهه نخست امسال خبر داد.  فرزانه گرایلی در گفت‌وگو با ایسنا، به ارائه گزارشی از میزان تماس گیرندگان با صدای یارا در سه ماهه ابتدایی سال پرداخت و اظهار کرد: تعداد تماس گیرندگان در ۳ ماه نخست سال با صدای یارا ۲۷۶ مورد بوده است که ۷۰ درصد تماس‌ها توسط مادرانی در رده سنی ۳۰ تا ۵۰ سال صورت گرفته است. ۳۵ درصد تماس‌ها با صدای یارا مربوط به مسائل کودکان زیر سن دبستان است وی افزود: ۱۵ درصد تماسها نیز توسط کودکان و نوجوانانی در رده سنی ۸ الی ۱۸ سال و ۱۵ درصد تماس‌ها توسط...
    خبرگزاری آریا-سرپرست معاونت پیشگیری و درمان اعتیاد مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور از برقراری بیش از 454 هزار تماس موفق با خط ملی اعتیاد طی سال 1400 خبر داد و گفت: در این میان بیش از 79 درصد تماس‌گیرندگان را زنان و 21 درصد را مردان تشکیل می‌دهند.به گزارش خبرگزاری آریا، فرهاد اقطار سرپرست معاونت پیشگیری و درمان اعتیاد مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور با اشاره به تعداد تماس‌گیرندگان با خط ملی اعتیاد در سال 1400 بیان کرد: در سال گذشته 471 هزار و 608 نفر با خط ملی اعتیاد به شماره 09628 تماس گرفتند که میزان تماس‌های موفق حدود 454 هزار و 796 نفر برآورد می‌شود.وی افزود: بیش از 79...
    سید حلیم غاوی نژاد در گفت‌وگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: شماره ۱۲۵ آتش‌نشانی برای هر آتش‌نشان یادآور رخداد یک حادثه برای هم‌وطن و آماده‌باش برای اعزام به محل حادثه است. وی افزود: طبق آمار به دست آمده از سامانه ۱۲۵ آتش نشانی شادگان بالغ بر ۹۰ درصد تماس‌های برقرار شده با این سامانه تلفن‌های غیر مرتبط و مزاحمان تلفنی هستند حال آنکه مزاحمت تلفنی می‌تواند با جان فردی بازی کند. رئیس ایستگاه آتش نشانی شماره یک شهرداری شادگان ادامه داد: خانواده‌ها نقش بسیار مهمی را برای جلوگیری از مزاحمت‌های تلفنی بر عهده دارند و می‌توانند از بروز این گونه مشکلات جلوگیری کنند. غاوی نژاد گفت: مأموریت‌های کاذب به جز خستگی مفرط و ایجاد هزینه مأموریت و چشم انتظاری حادثه...
    سید حلیم غاوی نژاد گفت: شماره ۱۲۵ آتش‌نشانی برای هر آتش‌نشان یادآور رخداد یک حادثه برای هم‌وطن و آماده‌باش جهت اعزام به محل حادثه است. وی افزود: به گفته او غیر مرتبط و مزاحمان تلفنی هستند حال آنکه این تماس‌ها برای هر آتش نشان یادآور رخداد یک حادثه برای هموطن و آماده باش برای اعزام به محل حادثه است و مزاحمت تلفنی می‌تواند با جان فردی بازی کند. رئیس ایستگاه آتش نشانی شماره یک شهرداری شادگان می گوید: خانواده‌ها نقش بسیار مهمی در جلوگیری از مزاحمت‌های تلفنی بر عهده دارند و می‌توانند، از بروز این گونه مشکلات جلوگیری کنند. غاوی نژاد در پایان گفت: ماموریت‌های کاذب بجز خستگی مفرط و ایجاد هزینه ماموریت و چشم انتظاری حادثه دیده و ایجاد...
     اکثر مردم می‌دانند که باید مراقب تماس‌های تلفنی از شماره‌های ناشناس باشند اما شرکت شناسایی تماس گیرنده Hiya یک تاکتیک کلاهبرداری  را شناسایی کرده است که از پست صوتی به عنوان فریب برای دریافت قربانیان احتمالی استفاده می‌کند. به گزارش techradar، تاکتیک اخیر شناسایی شده که «کلاهبرداری استراق سمع» نامیده می‌شود، با پیام‌های پست صوتی مبهم باقی مانده در تلفن هوشمند قربانی شروع می‌شود که در آن صدای ناشناخته‌ای شنیده می‌شود. دلیل موثر بودن کلاهبرداری استراق سمع این است که از اکثر خدمات محافظت از تماس اجتناب می‌کند زیرا هیچ یک از نشانگر‌های تماس کلاهبرداری معمولی را ندارد. ماهیت مبهم پست صوتی که شامل هیچ کلمه کلیدی رایج مرتبط با کلاهبرداری نمی‌شود به این معنی است که این کلاهبرداری...
    ماریت قازاریان افزود: این مساله به این معنی نیست که افرادی که با خط ملی اعتیاد تماس می‌گیرند، اعتیاد دارند بلکه ممکن است از جامعه عمومی سالم تماس بگیرند و سئوال‌های مرتبط با پیشگیری یا درمان داشته باشند. وی ادامه داد: تعداد زنان مصرف‌کننده مواد که با خط ۰۹۶۲۸ تماس می‌گیرند، نسبت به مردان کمتر است و مردان مصرف‌کننده غالبا می‌خواهند مرکز ترک اعتیاد به آنها معرفی شود یا اینکه دنبال راهکار درمانی هستند. قازاریان اضافه کرد: تا پایان آذر ماه امسال، ۳۵۰ هزار و ۲۶۱ مورد تماس با خط ملی اعتیاد داشتیم که به ۹۶ درصد موارد تماس‌ها پاسخ داده شده است. رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور خاطرنشان کرد: جوانان، زیاد با خط ملی اعتیاد ۰۹۶۲۸ تماس می‌گیرند، اما نوجوان...
    رئیس سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری اراک گفت: امکان موقعیت‌یابی تماس گیرندگان تلفن همراه با آتش نشانی اراک فراهم شده است. ابوالفضل عسگری در گفت و گو با خبرنگار ایمنا ضمن اشاره به رویکرد جدی شهردار اراک برای تحقق شهر هوشمند، در خصوص امکان موقعیت‌یابی تماس گیرندگان تلفن همراه با سامانه ۱۲۵ سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری این شهر، اظهار کرد: سازمان آتش نشانی از این امکان برخوردار شده که حین تماس افراد با سامانه ۱۲۵ موقعیت مکانی آنها را به دست آورد تا بتواند زودتر به محل حادثه رفته و اقدامات لازم را انجام دهد. وی افزود: زمانی که با تلفن‌های همراه با آتش نشانی تماس گرفته می‌شود، لوکیشن فرد تماس گیرنده برای سازمان آتش...
    به گزارش خبرآنلاین،‌ از سال ۱۳۸۸ خط ملی وابستگی با هدف پاسخگویی به سوالات افراد در زمینه پیشگیری از وابستگی به مواد و منابع و مراکز مرتبط برای درمان و سایر حمایت‌های روانی و اجتماعی راه‌اندازی شده است.این خط با شماره تلفن ۰۹۶۲۸ فعال بوده و توسط سازمان بهزیستی کشور اداره می‌شود . امروز رئیس مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور ضمن تشریح میزان تماس‌ها با خط ملی اعتیاد طی ۹ ماه سال جاری اعلام کرد: از میان تماس گیرندگان، ۸۳.۲ درصد آنها زن بوده‌اند.  به گفته فاطمه رضوان مدنی  ۳۵۰ هزار و ۲۶۱ نفر تا پایان آذرماه سال جاری با خط ملی اعتیاد تماس گرفته‌اند و به این ترتیب تا پایان آذر به ۹۵.۷۷ درصد تماس گیرندگان پاسخ...
    رئیس مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور ضمن تشریح میزان تماسها با خط ملی اعتیاد طی ۹ ماه سال جاری بیان کرد: از میان تماس گیرندگان، ۸۳.۲ درصد آنها زن بوده‌اند.  فاطمه رضوان مدنی در گفت‌وگو با ایسنا، ضمن تشریح میزان تماس‌های خط ملی اعتیاد طی ۹ ماه سال جاری، اظهار کرد: ۳۵۰ هزار و ۲۶۱ نفر تا پایان آذرماه سال جاری با خط ملی اعتیاد تماس گرفته‌اند و به این ترتیب تا پایان آذر به ۹۵.۷۷ درصد تماس گیرندگان پاسخ داده شده است.  به گفته وی، از میان این تماس گیرندگان، ۸۳.۲ درصد زن بوده‌اند و مادران و همسران بیشترین تماس‌گیرندگان زن را تشکیل داده‌اند.  رضوان مدنی در پاسخ به این سوال که تماس گیرندگان بیشتر...
    به گزارش همشهری آنلاین به نقل از ایسنا، فاطمه رضوان مدنی رئیس مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور با اشاره به اینکه خط ملی اعتیاد به شماره تلفن ۰۹۶۲۸، مرکز تلفنی برای ارائه راهکارهای پیشگیری از مصرف مواد، راهنمایی در زمینه درمان اعتیاد و ارجاع به مراکز درمان و بازتوانی اعتیاد است، اظهار کرد: مردم در هر نقطه از کشور می‌توانند از خدمات تخصصی اعتیاد بهره گیرند. به گفته وی، در خط ملی مشاوره اعتیاد هر روز از ساعت ۸ تا ۲۰ متخصصان حوزه اعتیاد به ارائه مشاوره به افرادی که درباره پیشگیری از اعتیاد، مواد اعتیادآور و احتمالاً نیازمند شیوه‌های درمان با اطلاعات تخصصی هستند، می‌پردازند. رئیس مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور در ادامه ضمن ارائه...
    فاطمه رضوان مدنی با اشاره به اینکه خط ملی اعتیاد به شماره تلفن ۰۹۶۲۸، مرکز تلفنی برای ارائه راهکارهای پیشگیری از مصرف مواد، راهنمایی در زمینه درمان اعتیاد و ارجاع به مراکز درمان و بازتوانی اعتیاد است، اظهار کرد: مردم در هر نقطه از کشور می‌توانند از خدمات تخصصی اعتیاد بهره گیرند. به گفته وی، در خط ملی مشاوره اعتیاد هر روز از ساعت ۸ تا ۲۰ متخصصان حوزه اعتیاد به ارائه مشاوره به افرادی که درباره پیشگیری از اعتیاد، مواد اعتیادآور و احتمالاً نیازمند شیوه‌های درمان با اطلاعات تخصصی هستند، می‌پردازند. رئیس مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور در ادامه ضمن ارائه گزارش ۶ ماهه از میزان تماس‌گیرندگان با خط ملی اعتیاد بیان کرد: از ابتدای سال ۱۴۰۰ تا...
    رئیس مرکز اورژانس و فوریت‌های پزشکی استان اصفهان گفت: از ۲۶ شهریورماه هر تماسی که با اورژانس گرفته شود، مکان تماس گیرنده در اتاق فرمان قابل رؤیت بوده و متناسب با آن امدادرسانی می‌شود همچنین در کلانشهر اصفهان و جاده‌های ترانزیتی شرق اصفهان با کمبود پایگاه اورژانس مواجه هستیم. به گزارش خبرنگار ایمنا، غفور راستین امروز_ چهارشنبه ۲۴ شهریورماه_ در نشست خبری به مناسبت سالروز تأسیس مرکز فوریت‌های پزشکی، اظهار کرد: ۲۶ شهریورماه روز فوریت‌های پزشکی است و از این فرصت استفاده می‌کنم تا از مجموعه اورژانس پیش بیمارستانی از دورترین نقاط تا ستاد مرکزی که سربازان خط مقدم جبهه سلامت هستند تشکر کنم. وی افزود: این افراد از جان خود می‌گذرند تا جان بیماران کرونایی را نجات دهند، ۳۷۵...
    رئیس مرکز اورژانس و فوریت‌های پزشکی استان اصفهان گفت: از ۲۶ شهریورماه هر تماسی که با اورژانس گرفته شود، مکان تماس گیرنده در اتاق فرمان قابل رؤیت بوده و متناسب با آن امدادرسانی می‌شود همچنین در کلانشهر اصفهان و جاده‌های ترانزیتی شرق اصفهان با کمبود پایگاه اورژانس مواجه هستیم. به گزارش خبرنگار ایمنا، غفور راستین امروز (چهارشنبه ۲۴ شهریورماه) در نشست خبری به مناسبت سالروز فوریت‌های پزشکی، اظهار کرد: ۲۶ شهریورماه روز فوریت‌های پزشکی است و از این فرصت استفاده می‌کنم تا از مجموعه اورژانس پیش بیمارستانی از دورترین نقاط تا ستاد مرکزی که سربازان خط مقدم جبهه سلامت هستند تشکر کنم. وی افزود: این افراد از جان خود می‌گذرند تا جان بیماران کرونایی را نجات دهند، ۳۷۵ نفر از...
    مدیرعامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران از درخواست این سازمان برای امکان موقعیت یابی تماس گیرندگان با آتش نشانی خبر داد. به گزارش ایمنا، مهدی داوری در خصوص نیاز سازمان آتش نشانی تهران به موقعیت یابی تماس گیرندگان با سامانه ۱۲۵ این سازمان اظهار کرد: چندی پیش اورژانس از این امکان برخوردار شد که حین تماس افراد با سامانه ۱۱۵ موقعیت مکانی آنها را به دست آورد تا بتواند زودتر به محل حادثه رفته و اقدامات لازم را انجام دهد؛ آتش نشانی نیز پیگیر برخوردار شدن از چنین امکانی است. وی ادامه داد: البته حالا نیز زمانی که با تلفن‌های ثابت با آتش نشانی تماس گرفته می‌شود، لوکیشن فرد تماس گیرنده برای ما به صورت دقیق نمایش داده...
    مدیرعامل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران از درخواست این سازمان برای امکان موقعیت یابی تماس گیرندگان با آتش نشانی خبر داد. به گزارش ایمنا، مهدی داوری در خصوص نیاز سازمان آتش‌نشانی تهران به موقعیت‌یابی تماس گیرندگان با سامانه ۱۲۵ این سازمان اظهار کرد: چندی پیش اورژانس از این امکان برخوردار شد که حین تماس افراد با سامانه ۱۱۵ موقعیت مکانی آنها را به دست آورد تا بتواند زودتر به محل حادثه رفته و اقدامات لازم را انجام دهد؛ آتش‌نشانی نیز پیگیر برخوردار شدن از چنین امکانی است. وی ادامه داد: البته حالا نیز زمانی که با تلفن‌های ثابت با آتش‌نشانی تماس گرفته می‌شود، لوکیشن فرد تماس گیرنده برای ما به صورت دقیق نمایش داده می‌شود. مدیرعامل سازمان...
    مدیرعامل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران از درخواست این سازمان برای امکان موقعیت یابی تماس گیرندگان با آتش نشانی خبر داد. به گزارش ایمنا، مهدی داوری در خصوص نیاز سازمان آتش نشانی تهران به موقعیت یابی تماس گیرندگان با سامانه ۱۲۵ این سازمان اظهار کرد: چندی پیش اورژانس از این امکان برخوردار شد که حین تماس افراد با سامانه ۱۱۵ موقعیت مکانی آنها را به دست آورد تا بتواند زودتر به محل حادثه رفته و اقدامات لازم را انجام دهد؛ آتش نشانی نیز پیگیر برخوردار شدن از چنین امکانی است. وی ادامه داد: البته حالا نیز زمانی که با تلفن‌های ثابت با آتش نشانی تماس گرفته می‌شود، لوکیشن فرد تماس گیرنده برای ما به صورت دقیق نمایش...
    به گزارش خبرنگار ایرنا رییس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی دانشکده علوم پزشکی اسفراین در آیین افتتاح این طرح اظهار داشت: این طرح در هفت شهر کشور اجرا شده و اسفراین نخستین شهرستان شرق کشور است که سامانه مکان یابی تماس گیرندگان با اورژانس در آن راه اندازی شد. امین کشوری  افزود: با افتتاح  سرویس استعلام موقعیت مکانی و جغرافیایی تماس گیرندگان با اورژانس ۱۱۵، زمان رسیدن بر بالین بیماران و مصدومان در اسفراین ۲ تا ۳ دقیقه کاهش خواهد یافت. وی آشنایی نبودن به موقعیت مکانی و جغرافیایی بیمار، ناآشنایی به مناطق شهری و روستایی، درخواست کمک از اورژانس توسط اطفال و کودکان یا عدم آگاهی تماس گیرنده به علت بیماری و کاهش سطح هوشیاری از...
    خبرگزاری آریا - مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه برآوردهای کلی از میزان تماس‌ها با سامانه 1480 در سه ماهه اول سال جاری نشان می‌دهد بیشتر تماس‌گیرندگان با این سامانه زن هستند، گفت: بالاترین میزان تماس‌ها مربوط به سه حوزه با موضوعات مرتبط با افسردگی و اضطراب، مشکلات خانوادگی و حوزه کودکان و نوجوانان است بهزاد وحیدنیا مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور به ارائه آخرین وضعیت تماس‌ها با سامانه 1480 در سه ماهه اول سال جاری پرداخت و بیان کرد: برآوردهای کلی از میزان تماس‌های سامانه 1480 در سه ماهه اول سال 1400 نشان می‌دهد که همچنان تماس‌ها مانند گذشته زیاد است و پیامدهای ناشی از کرونا در این تماس‌ها...
    به گزارش همشهری آنلاین به نقل از ایسنا، بهزاد وحیدنیا مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور به ارائه آخرین وضعیت تماس‌ها با سامانه ۱۴۸۰ در سه ماهه اول سال جاری پرداخت و بیان کرد: برآوردهای کلی از میزان تماس‌های سامانه ۱۴۸۰ در سه ماهه اول سال ۱۴۰۰ نشان می‌دهد که همچنان تماس‌ها مانند گذشته زیاد است و پیامدهای ناشی از کرونا در این تماس‌ها مشاهده می‌شود.   وی افزود: اگرچه ویروس کرونا موضوعی پزشکی است اما پیامدهای ناشی از کرونا مانند وضعیت اوقات قراغت کودکان و نوجوانان، تعطیلی کسب و کارها، نحوه برگزاری کنکور، دغدغه برگزاری کلاس‌های درس و رعایت پروتکل‌های بهداشتی از موضوعاتی است که در تماس‌های افراد با سامانه ۱۴۸۰ دیده می‌شود.    وحیدنیا با بیان...
    مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی کشور با اشاره به ۱۶۶۰ مورد پیام ارسالی به سامانه ملی دیده‌بان در اردیبهشت ۱۴۰۰، گفت: ۶۵ درصد پیام‌ها توسط کارشناسان خط ۱۴۸۲ راهنمایی و ارشاد شده و بیشترین پیام‌ها به ترتیب از استان‌های تهران، خوزستان، خراسان رضوی، اصفهان و کرمانشاه ثبت شده است. به گزارش ایسنا، «کاظم نظم‌ده» مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی کشور در تبیین و تشریح عملکرد سامانه ملی دیده‌بان خط ۱۴۸۲ در ماه گذشته، گفت: یکی از اهداف اساسی راه‌اندازی و فعالیت این سامانه ایجاد داشبورد مدیریتی هوشمند برای برنامه‌ریزی آگاهانه، دقیق و مبتنی بر نیاز گروه‌های هدف است. مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه برای پاسخگویی از طریق سامانه دیده‌بان، سه فوریت و...
    خبرگزاری آریا - مدیر کل بهزیستی استان قزوین گفت:سال گذشته، 30 هزار تماس درباره مشکلات خانوادگی با خط 1480 صدای مشاور بهزیستی استان قزوین برقرار و با رضایت حداکثری تماس گیرندگان مواجه شده است.به گزارش روابط عمومی اداره کل تعاون،کارورفاه اجتماعی استان قزوین ،علی وارثی مدیر کل بهزیستی استان قزوین گفت:سال گذشته، 30 هزار تماس درباره مشکلات خانوادگی با خط 1480 صدای مشاور بهزیستی استان قزوین برقرار و با رضایت حداکثری تماس گیرندگان مواجه شده است. علیرضا وارثی با بیان این که مشکلات خانوادگی، پرتکرارترین سوال مردم قزوین از صدای مشاور بهزیستی است، اظهار کرد: مشکلات مربوط به فرزند پروری، تربیت کودک، نحوه برقراری ارتباط با نوجوان، مشاوره در خصوص ارتباطات عاطفی و مشاوره پیش از ازدواج از دیگر سوال های...
    خبرگزاری فارس: خط ملی اعتیاد با ده ها مشاور و متخصص اعتیاد، گوش‌به‌زنگ همه مردم ایران به ویژه معتادان است، گوش‌به‌زنگ تماس همسر جوان معتاد که نمی‌داند با توهمات شوهرش چه کند، گوش‌به‌زنگ مادر نگرانی که به رفتار غیرعادی پسر نوجوانش مشکوک شده و می‌خواهد بداند این رفتار نشانه اعتیاد است یا نه! گوش‌به‌زنگ آن‌ها که خسته شده‌اند از نشئگی مداوم و می‌خواهند ترک کنند اما نمی‌دانند جسم خسته‌شان را به کدام کمپ ترک اعتیاد بسپارند. جوان دانشجو که تعارف رفیق نابابش را بی‌جواب نگذاشته و با این توجیه که گل اعتیاد آورنیست چند باری مصرف کرده و حالا می‌خواهد بداند معتاد شده یا نه!  بگذریم از اینکه به لطف کم‌کاری اهالی رسانه هنوز خیلی‌ها نمی‌دانند در کشور ما خطی به...
    سرهنگ مهدی زارع از ساعت ۱۰ تا ۱۲ از طریق تلفن شماره ۱۹۷ به پرسش‌های شهروندان در خصوص موضوع‌های مرتبط با خدمات این پلیس پاسخ داد که مهمترین بحث های مردم حول محور تعویض پلاک، مشکلات ترافیکی و نواقص هندسی معابر بود. وی روز سه‌شنبه شب به ایرنا گفت: پاسخگویی به پرسش های شهروندان با توجه به شیوع ویروس کرونا به صورت غیرحضوری همزمان با سراسر کشور برگزار شد. وی اضافه کرد: تماس همزمان مردم با رییس پلیس راهور استان یزد از طریق شماره تلفن ۱۹۷  و تماس با رییس پلیس راهور نیروی انتظامی جمهوری اسلامی (ناجا) و معاونان از طریق تلفن  ۲۱۸۶۴۴۴۴ - ۰۲۱ انجام شد. رییس پلیس راهور یزد، تعداد کل تماس گیرندگان را در این فرجه ۲ ساعته حدود ۲۵ نفر...
    موضوع امکان مکانیابی تماس‌گیرندگان با اورژانس در سال ۹۸ به جد پیگیری شد پس از آنکه فیلمی از تماس کودکی با اورژانس برای نجات جان مادرش و تلاشش برای راهنمایی ماموران برای رسیدن هر چه زودتر به خانه‌شان، در فضای مجازی منتشر شد؛ به گفته سخنگوی سازمان اورژانس کشور از سال گذشته امکان موقعیت یابی تماس گیرندگان در دو استان تهران و خراسان رضوی به صورت پایلوت اجرا شد و زیرساخت های آن در سطح کشور در ۲۷ دانشگاه فراهم شده است. مجتبی خالدی در گفت و گو با ایسنا اظهار کرد: یکی از آرزو های سازمان اورژانس کشور این است که زمان تماس مددجو تا اعزام آمبولانس کاهش پیدا کند به همین خاطر تمام تلاش خود را به...
    پروین مولوی مسئول واحد آموزش مرکز بهداشت مهاباد با اعلام اینکه شهروندان به هیچ وجه برای موارد غیر ضروری به بیمارستان‌ها مراجعه نکنند، در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مهاباد، اظهار کرد: وزارت بهداشت از ۳۱ فروردین ماه امسال سامانه ۴۰۳۰ را به منظور پاسخگوی کارشناسان به سوالات مردمی در حوزه‌های مختلف بیماری کووید ۱۹ راه اندازی کرد. مولوی افزود: از نخستین روز‌های همه گیری و آمادگی نظام سلامت برای مقابله با بیماری کرونا، کارشناسان تغذیه نظام سلامت نیز با همکاری تنگاتنگ سایر اعضاء تیم سلامت نقش ارزنده‌ای در پیشگیری و توانمند سازی جمعیت در مقابله با این بیماری عهده دار بوده اند. او اضافه کرد: با شناسایی افراد در معرض خطر و اجرای مداخلات هدفمند...
    به گزارش خبرنگار حوزه بهداشت و درمان گروه علمی پزشکی باشگاه خبرنگاران جوان، پیر حسین کولیوند مدیر قرارگاه پشتیبانی طرح شهید حاج قاسم سلیمانی در نشست خبری در خصوص اجرای طرح شهید سلیمانی اظهار کرد: قرارگاه پشتیبانی در قالب بیمار یابی، جداسازی و ارتقای دانش مردم در راستای کاهش تلفات اجرا می شود و این طرح با همت وزارت بهداشت، بسیج، هلال احمر بر اساس اهداف کارها را به پیش می برد. او افزود: بیماران مبتلا به کرونایی که امکان قرنطینه و جداسازی آنها در منزل وجود ندارد به مراکز اقامتی منتقل و ۱۴ روز در این مراکز مستقر می‎‌شوند. تمام دستگاه ها همه ظرفیت های خود را برای اجرای این طرح بکار گرفته اند و غالب هتل ها و مهمان...
    به گزارش روز دوشنبه ایرنا این پژوهش توسط پژوهشگران جهاددانشگاهی علوم پزشکی شهید بهشتی با هدف بررسی ویژگی‌های جمعیت‌شناختی و شکایات شایع در تماس‌گیرندگان با خط مشاوره تلفنی اضطراب و استرس ناشی از بیماری کرونا انجام شده است. به گزارش جهاد دانشگاهی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی در متن این مقاله آمده است:بیشترین گروه خدمت‌گیرنده از سامانه مشاوره تلفنی زنان متأهل در بازه سنی ۳۰ تا ۳۹ سال بوده اند نتایج مقاله نشان داد۶۵/۸ درصد از تماس‌گیرندگان زن بوده‌اند. میانگین سن تماس‌گیرندگان ۴۴/۱۴ سال بوده است. ۷۷/۷ درصد متأهل بوده‌اند. ۴۱/۵ درصد از تماس‌گیرندگان بدون داشتن علائم، ترس و اضطراب از ابتلا به کرونا داشتند. و ۲۶/۶ درصد اضطرابشان به دلیل ترس از مبتلا شدن بستگان درجه‌یک بود که در...
    نتایج یک پژوهش در تماس‌گیرندگان با سامانه مشاوره اضطراب و استرس تلفنی جهاددانشگاهی نشان داد ۴۱.۵ درصد از تماس‌گیرندگان بدون داشتن علائم، ترس و اضطراب از ابتلا به کرونا داشتند! به گزارش خبرگزاری شبستان به نقل از دانشگاه شهید بهشتی، یک پژوهش با عنوان «ویژگی‌‌های جمعیت‌شناسی و شایع‌‌ترین شکایات در تماس گیرندگان با سامانه مشاوره اضطراب و استرس تلفنی جهاددانشگاهی» توسط پژوهشگران جهاددانشگاهی علوم پزشکی شهید بهشتی با هدف بررسی ویژگی‌های جمعیت‌شناختی و شکایات شایع در تماس‌گیرندگان با خط مشاوره تلفنی اضطراب و استرس ناشی از بیماری کرونا انجام شده است. بیشترین گروه خدمت‌گیرنده از سامانه مشاوره تلفنی، زنان متأهل در بازه سنی 30 تا 39 سال بودند و مهم‌ترین علت تماس، اضطراب سلامتی در گروه تماس‌گیرندگان بدون علامت ابتلا...
    نتایج یک پژوهش در تماس‌گیرندگان با سامانه مشاوره اضطراب و استرس تلفنی جهاددانشگاهی نشان داد ۴۱.۵ درصد از تماس‌گیرندگان بدون داشتن علائم، ترس و اضطراب از ابتلا به کرونا داشتند! - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران پویا؛ یک پژوهش با عنوان «ویژگی‌‌های جمعیت‌شناسی و شایع‌‌ترین شکایات در تماس گیرندگان با سامانه مشاوره اضطراب و استرس تلفنی جهاددانشگاهی» توسط پژوهشگران جهاددانشگاهی علوم پزشکی شهید بهشتی با هدف بررسی ویژگی‌های جمعیت‌شناختی و شکایات شایع در تماس‌گیرندگان با خط مشاوره تلفنی اضطراب و استرس ناشی از بیماری کرونا انجام شده است. بیشترین گروه خدمت‌گیرنده از سامانه مشاوره تلفنی، زنان متأهل در بازه سنی 30 تا 39 سال بودند و مهم‌ترین علت تماس، اضطراب سلامتی در گروه تماس‌گیرندگان بدون...
    به گزارش خبرگزاری مهر، به نقل از جهاد دانشگاهی علوم پزشکی شهید بهشتی، نتایج یک پژوهش با عنوان «ویژگی های جمعیت شناسی و شایع ترین شکایات در تماس گیرندگان با سامانه مشاوره اضطراب  و استرس تلفنی جهاددانشگاهی» بیشترین گروه خدمت‌گیرنده از سامانه مشاوره تلفنی زنان متأهل در بازه سنی ۳۰ تا ۳۹ سال بوده و مهم‌ترین علت تماس، اضطراب سلامتی در گروه تماس‌گیرندگان بدون علامت ابتلا به بیماری کرونا بوده است. این پژوهش توسط پژوهشگران جهاددانشگاهی علوم پزشکی شهید بهشتی با هدف بررسی ویژگی‌های جمعیت‌شناختی و شکایات شایع در تماس‌گیرندگان با خط مشاوره تلفنی اضطراب و استرس ناشی از بیماری کرونا انجام شده است. در متن این مقاله آمده است: همه‌گیری بیماری کرونا و اجرای قرنطینه، اثرات مختلفی بر جنبه‌های...
    به گزارش خبرنگار مهر از جهرم، محسن عشایری صبح شنبه در جمع خبرنگاران اظهار داشت: شماره ۱۲۵ آتش‌نشانی برای هر آتش‌نشان یادآور رخداد یک حادثه برای هم‌وطن و آماده‌باش جهت اعزام به محل حادثه است. وی افزود: از ابتدای تیر ماه تا امروز ۱۴ شهریور ماه، ۴۱۰۰ تماس با سامانه با ۱۲۵ در جهرم برقرارشده که متأسفانه از این تعداد، ۳۶۲۰ تماس با سامانه فوریت ۱۲۵ آتش‌نشانی جهرم تلفن‌های غیرمرتبط و مزاحمان تلفنی بودند. رئیس سازمان آتش نشانی جهرم بیان داشت: برابر ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی بخش تعزیرات و مجازات بازدارنده هرگاه کسی به‌وسیله تلفن یا دستگاه‌های مخابراتی دیگر برای اشخاص حقیقی یا حقوقی ایجاد مزاحمت کند به مجازات حبس از ۱ ماه تا ۶ ماه محکوم خواهد شد....
    به گزارش همشهری آنلاین به نقل از ایسنا، ماریت قازاریان رئیس گروه پیشگیری از اعتیاد سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه در ۴ ماه نخست امسال حدود ۱۵۰ هزار تماس موفق با خط ملی اعتیاد برقرار شده است، گفت: این عدد نسبت به  ۴ ماه نخست سال ۹۸ مقداری افزایش یافته است و عمدتا به ماه‌های فروردین و اردیبهشت مربوط می‌شود چون برخلاف هر سال که در فروردین‌ماه تماس با خط ملی اعتیاد به دنبال تعطیلات کم می‌شود، امسال به دلیل شیوع کرونا و نگرانی مضاعف تماس‌ها بیشتر شد. وی با بیان اینکه زمان پاسخ‌دهی به تماس‌ها نیز در طول این ایام بیشتر شده است، اظهار کرد: افراد تماس‌گیرنده نگرانی بیشتری دارند و مشاورها لازم است زمان بیشتری را برای آرام...
    به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایران، باید پای حرف‌ها و حتی درددل‌های تماس گیرندگان بنشینند؛ آن هم با صبر و حوصله زیاد.مشاوران سامانه 4030 پای تلفن هر کمکی که از دست‌شان برمی‌آید برای حفظ سلامت مردم به‌کار می‌گیرند. بیمار مشکوک به کرونا در خانه نشسته و پشت گوشی تلفن از حال و احوالش برای کارشناس-اپراتورهای سامانه 4030 می‌گوید و منتظر می‌ماند تا کارشناس برایش بگوید چه‌کاری کند و چه‌کاری را نکند. بیش از 5 ماه است دو هزار و 200 پزشک و کارشناس مرتبط با حوزه سلامت پاسخگوی 80 میلیون ایرانی هستند بدون آنکه بحث حضور در مطب یا مراجعه حضوری به مراکز بهداشتی و درمانی در کار باشد. تنها ابزار این کار هم یک گوشی تلفن است. این...
    معاون فنی و عملیاتی مرکز اورژانس تهران گفت: موقعیت یابی فرد تماس گیرنده به صورت دقیق بسیار کمک کننده است، چرا که در بسیاری از موارد مددجو یا همان فرد تماس گیرنده قابلیت اعلام آدرس دقیق را ندارد. این هماهنگی در اورژانس تهران انجام شده است. به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛سید رضا معتمدی در گفت و گویی درباره موقعیت یابی محل فرد تماس گیرنده با اورژانس تهران اظهار کرد: در حال حاضر این اتفاق کلید خورده و در حال انجام است که افتتاحیه آن قرار بود مدتی قبل انجام شود.  وی گفت: این هماهنگی ها با شرکت مخابرات انجام شده است. موقعیت یابی فرد تماس گیرنده به صورت دقیق بسیار کمک کننده است، چرا که در...
    معاون فنی و عملیاتی مرکز اورژانس تهران از موقعیت یابی تماس گیرندگان با این مرکز خبر داد. سید رضا معتمدی در گفت و گو با ایسنا، درباره موقعیت یابی محل فرد تماس گیرنده با اورژانس تهران اظهار کرد: در حال حاضر این اتفاق کلید خورده و در حال انجام است که افتتاحیه آن قرار بود مدتی قبل انجام شود. وی گفت: این هماهنگی ها با شرکت مخابرات انجام شده است. موقعیت یابی فرد تماس گیرنده به صورت دقیق بسیار کمک کننده است، چرا که در بسیاری از موارد مددجو یا همان فرد تماس گیرنده قابلیت اعلام آدرس دقیق را ندارد. این هماهنگی در اورژانس تهران انجام شده است و حالا به صورت صد در صد عملیاتی شده است. معاون فنی...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه؛  مریم رجبی با اشاره به افزایش تماس‌های گرفته شده با سامانه صدای مشاور بهزیستی (۱۴۸۰) در پی شیوع بیماری کرونا، گفت: از ابتدای شروع این بیماری تاکنون، بیش از ۷۵۰۰ تماس داشته‌ایم که این تعداد نسبت به مدت مشابه سال گذشته به دو برابر افزایش یافته است.دا او  افزود: از مجموع تماس‌های گرفته شده طی این مدت، ۲۲۶۵ تماس در مورد بیماری کرونا و مباحث مربوط به آن بوده است. رجبی بیان کرد: عمده تماس‌ها در خصوص کرونا با سهم ۴۰ درصدی مربوط به ترس و اضطراب ناشی از ابتلای احتمالی به کرونا بوده است. او افزود: عمده این تماس‌ها به مرکز ۴۰۳۰ دانشگاه علوم پزشکی ارجاع شدند تا بررسی تلفنی و اجمالی...
    ایسنا/کرمانشاه کارشناس دفتر مشاوره بهزیستی استان کرمانشاه از برقراری بیش از 2200 تماس با مرکز «صدای مشاور» در خصوص بیماری کرونا و مباحث مربوط به آن خبر داد. مریم رجبی در گفت و گو با ایسنا، با اشاره به افزایش تماس‌های گرفته شده با سامانه صدای مشاور بهزیستی (1480) در پی شیوع بیماری کرونا، گفت: از ابتدای شروع این بیماری تاکنون، بیش از 7500 تماس داشته‌ایم که این تعداد نسبت به مدت مشابه سال گذشته به دو برابر افزایش یافته است. وی افزود: از مجموع تماس‌های گرفته شده طی این مدت، 2265 تماس در مورد بیماری کرونا و مباحث مربوط به آن بوده است. رجبی تصریح کرد: عمده تماس‌ها در خصوص کرونا با سهم 40 درصدی مربوط به ترس...
    ایسنا/کرمانشاه کارشناس دفتر مشاوره بهزیستی استان کرمانشاه از برقراری بیش از 2200 تماس با مرکز «صدای مشاور» در خصوص بیماری کرونا و مباحث مربوط به آن خبر داد. مریم رجبی در گفت و گو با ایسنا، با اشاره به افزایش تماس‌های گرفته شده با سامانه صدای مشاور بهزیستی (1480) در پی شیوع بیماری کرونا، گفت: از ابتدای شروع این بیماری تاکنون، بیش از 7500 تماس داشته‌ایم که این تعداد نسبت به مدت مشابه سال گذشته به دو برابر افزایش یافته است. وی افزود: از مجموع تماس‌های گرفته شده طی این مدت، 2265 تماس در مورد بیماری کرونا و مباحث مربوط به آن بوده است. رجبی تصریح کرد: عمده تماس‌ها در خصوص کرونا با سهم 40 درصدی مربوط به ترس...
    مدیرکل راه داری و حمل ونقل جاده ای استان البرز گفت: پاسخگویی تلفنی به تماس گیرندگان با سامانه 141 که پیش از این از طریق اپراتورهای ستادی سازمان راهداری و حمل نقل جاده ای کشور انجام می شد، از این پس به صورت استانی انجام می شود. به گزارش خبرگزاری برنا استان البرز، گودرز محمودی، اظهار کرد: به منظور تسریع در پاسخگویی و کاهش حجم صف انتظار تماس گیرندگان با اپراتور در مواقع بحران و شرایط خاص جوی و همچنین تقسیم بار متقاضیان ارتباط با اپراتور در تماس های 141 کشوری، پاسخگویی به تماس های تلفنی سامانه مذکور به صورت استانی انجام می شود. وی افزود : با توجه به  تسلط بیشتر اپراتورهای استانی به اطلاعات راه و حمل...
    به گزارش خبرگزاری مهر، گودرز محمودی اظهار کرد: به منظور تسریع در پاسخگویی و کاهش حجم صف انتظار تماس گیرندگان با اپراتور در مواقع بحران و شرایط خاص جوی و همچنین تقسیم بار متقاضیان ارتباط با اپراتور در تماس‌های ۱۴۱ کشوری، پاسخگویی به تماس‌های تلفنی سامانه مذکور به صورت استانی انجام می‌شود. وی افزود: با توجه به تسلط بیشتر اپراتورهای استانی به اطلاعات راه و حمل و نقل حوزه استحفاظی استان و مشکلات مرتبط با هر استان پاسخگویی استانی موجب افزایش کیفیت، دقت و سرعت پاسخگویی به تماس گیرندگان شده و رضایتمندی بیشتر هموطنان را در پی خواهد داشت. مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان البرز تاکید کرد: علاوه بر آن در صورت بروز هرگونه مشکل، اختلال فنی...
    به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ؛  زهرا همتی مدیرکل بهزیستی ایلام اظهار کرد: در سال گذشته در مجموع شش هزار و ۷۳ نفر برای دریافت مشاوره با خط تلفنی ۱۴۸۰ این سازمان تماس گرفته در حالی که این تعداد در سال ۹۷ چهار هزار و ۸۳۲ مورد بوده است. او با ذکر اینکه بیش از ۹۰ درصد تماس گیرندگان با این مراکز را زنان تشکیل می‌دهند، گفت: از مجموع تماس گیرندگان با خط صدای مشاور این سازمان در سال گذشته پنج هزار و ۵۹۹ نفر زن و ۴۷۴ نفر نیز مرد بوده‌اند. همتی عمده‌ترین و بیشترین علت تماس گیرندگان با خط ۱۴۸۰ در این استان را اختلالات خلقی، افسردگی، وسواس فکری، مشکلات بین فردی با همسر و...
    به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی مازندران ، دکتر فرزاد گوهردهی گفت : از زمان شیوع کرونا و مشکلات ناشی از آن تعداد  هفت هزار و ۵نفر  با خط مشاوره رایگان تلفنی بهزیستی ، تماس داشته اند.  وی  با بیان اینکه  به طور متوسط روزانه ۱۴۰ تماس با صدای مشاور مازندران گرفته شده است افزود:  : تعداد ۵ هزار و ۲۵۰ تماس یعنی ۷۵ درصد تماس ها در زمینه ی کرونا می باشد و ۲۵ درصد تماس ها مربوط به مشکلات روزمره در حوزه خانواده، تربیت کودکان، مشاوره قبل از ازدواج و ..‌ بوده است. مدیرکل بهزیستی مازندران با اشاره به اینکه سن اغلب افراد تماس گیرنده به مرکز مشاور بین سنین ۲۰ تا ۴۰ سال می باشد گفت: ۴۴ درصد  از تماس...
    دکتر حسین نحوی نژاد عصر روز چهارشنبه در مصاحبه با خبرنگار ایرنا اظهار داشت: این تعداد تماس از ابتدای اسفند ۹۸ با آغاز شیوع ویروس کرونا در گیلان تا هیجدهم ماه جاری با خط مشاوره ١٤٨٠ بهزیستی استان گرفته شد. وی خاطرنشان کرد: اضطراب ناشی از افکار مربوط به درگیری ویروس کرونا  ، اختلافات زناشویی در دوره قرنطینه خانگی بر اثر عواملی چون بیکاری، مسایل اقتصادی، عدم ارتباطات اجتماعی، عدم رعایت نکات بهداشتی طرفین ، اختلاف نظرهای تربیتی درباره فرزندان و مشکلات والد فرزندی و غیره و ابراز علایم وسواسی و ترس از دچار شدن به بیماری ، دردهای روان تنی و خود بیمارانگاری شایع ترین علل تماس گیرندگان درباره بیماری کرونا با صدای مشاوره  بهزیستی گیلان است. نحوی نژاد تصریح کرد: در پی شیوع ویروس کرونا...
    به گزارش همشهری آنلاین به نقل از ایرنا، بهزاد وحیدنیا مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور امروز (سه شنبه ۱۹ فروردین) گفت: ۵۰ درصد تماس‌ها با ۱۴۸۰ خط مشاوره بهزیستی مربوط به کروناست و مردم موارد مختلفی مانند ترس از مرگ را با مشاوران متخصص این خط درمیان می‌گذارند. وی افزود: شرایط خاص کرونا موجب شده است روزانه ۴ هزار تماس با صدای مشاور بهزیستی کشور گرفته  شود که ۶۳ درصد تماس گیرندگان زن و ۷۲ درصد متاهل و ۲۸ درصد آنان مجرد هستند. وی ادامه داد: همچنین ۴۲.۸ درصد آنان شاغل و ۵۲ درصد بیکار هستند. وحیدنیا افزود: بیشترین تماس ها با صدای مشاور بهزیستی به شماره ۱۴۸۰ از استان های تهران و فارس و کمترین تماس ها از...
    مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور گفت: ۵۰ درصد تماس‌ها با ۱۴۸۰ خط مشاوره بهزیستی مربوط به کرونا است و مردم موارد مختلفی مانند ترس از مرگ را با مشاوران متخصص این خط درمیان می‌گذارند. به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری برنا؛ بهزاد وحیدنیا، افزود: شرایط خاص کرونا موجب شده تا روزانه چهار هزار تماس با صدای مشاور بهزیستی کشور گرفته  شود که ۶۳ درصد تماس گیرندگان زن و ۷۲ درصد متاهل و ۲۸ درصد آنان مجرد هستند. وی ادامه داد: همچنین ۴۲.۸ درصد آنان شاغل و ۵۲ درصد بیکار هستند. وحیدنیا افزود: بیشترین تماس ها با صدای مشاور بهزیستی به شماره ۱۴۸۰ از استان های تهران و فارس و کمترین تماس ها از استان های یزد و خراسان...
    بهزاد وحیدنیا روز سه شنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا افزود: شرایط خاص کرونا موجب شده تا روزانه چهار هزار تماس با صدای مشاور بهزیستی کشور گرفته  شود که ۶۳ درصد تماس گیرندگان زن و ۷۲ درصد متاهل و ۲۸ درصد آنان مجرد هستند. وی ادامه داد: همچنین ۴۲.۸ درصد آنان شاغل و ۵۲ درصد بیکار هستند. وحیدنیا افزود: بیشترین تماس ها با صدای مشاور بهزیستی به شماره ۱۴۸۰ از استان های تهران و فارس و کمترین تماس ها از استان های یزد و خراسان جنوبی است. مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی بهزیستی کشور گفت: اغلب تماس گیرندگان نگران هستند که خود یا خانواده شان به کرونا مبتلا شوند؛ علاو بر این ترس از مرگ نیز از مواردی است که مطرح...
    رئیس مرکز اورژانس و فوریت‌های پزشکی لارستان از کاهش 25 درصدی تصادفات در محورهای مواصلاتی لارستان خبر داد. مسعود حاج رجبی در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در لارستان بابیان اینکه از 25 اسفندماه 98 تا 7 فروردین‌ماه سال جاری، 49 مورد خدمات‌رسانی جهت بیماران مشکوک به کرونا انجام‌شده است، اظهار داشت: از این تعداد، 30 مورد با علائم تنفسی به بیمارستان منتقل‌ شده‌اند. رئیس مرکز مدیریت فوریت‌های پزشکی لارستان با اشاره به اینکه در طی این مدت 358 مورد مشاوره تلفنی در زمینهٔ بیماری کرونا به تماس‌گیرندگان با اورژانس ارائه‌ شده است، افزود: با توجه به وظیفه اصلی مرکز تلفن اورژانس، دیجیتالی بودن فرایند پاسخگویی و محدودیت در برقراری تماس برای پاسخگویی در زمینهٔ بیماری کرونا، از شهروندان تقاضا...
    مدیرامور خدمات غیرحضوری شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی گفت: با شیوع ویروس کرونا ،اپراتورهای مرکز 121توزیع برق استان مرکزی در منزل به تماس گیرندگان از طریق ( contact center) پاسخ می دهند.  فریدون حاتمی در گفت وگو با خبرنگار فارس در اراک با اشاره به اینکه به منظور پیشگیری از ویروس کرونا ،کاهش حضور کارکنان در محل کار و ضرورت پاسخگویی و ارائه خدمت امکان پاسخگویی در منزل ( Home Agent ) ایجاد شده است ,افزود: در زمان های بحران که امکان مراجعه اپراتورها به مرکز پاسخگویی میسر نباشد،نیز می توان با این قابلیت تعداد اپراتورهای پاسخگو را افزایش داد . وی بیان کرد: شرکت توزیع نیروی برق استان مرکزی در راستای ارائه خدمات هر چه بهتر و...